Voor Certe Groep hebben wij meerdere bedrijfsprocessen volledig geautomatiseerd en een real-time chatapplicatie ontwikkeld. Hierdoor worden aanvragen sneller verwerkt, fouten geminimaliseerd en hebben gebruikers direct contact met de juiste medewerker.

De real-time chat is geïntegreerd in het Assuradeuren Advies Platform en de Polismap app, waardoor communicatie sneller en efficiënter verloopt. De resultaten zijn lagere operationele kosten, hogere klanttevredenheid en een schaalbare oplossing die klaar is voor de toekomst.

In 2021 hebben wij voor QS-Expertise een platform ontwikkeld dat het hart vormt van de organisatie. Het volledige team werkt dagelijks in één centrale applicatie voor het plannen van afspraken, het maken van rapportages en het samenwerken met herstelpartners.

Met slimme overzichten, statistieken, e-mailfunctionaliteit en een koppeling met het boekhoudpakket biedt het platform grip, overzicht en efficiëntie. Een schaalbare oplossing die meegroeit met het bedrijf en hun processen zichtbaar vereenvoudigt. Vandaag de dag werken we nog steeds samen.

LeTec Schadeherstel zijn specialisten in de schadeherstelbranche, wij hebben een platform dat het volledige herstelproces digitaliseert ontwikkeld. Het team heeft overzicht en kan eenvoudig herstelbonnen genereren met één druk op de knop.

Via een koppeling met één de opdrachtgevers worden nieuwe dossiers automatisch in het platform ingeschoten. Het platform is volledig responsive en geschikt voor mobiel gebruik, zo kunnen klanten eenvoudig digitaal ondertekenen. Door deze digitalisering zijn de doorlooptijden korter, is er minder administratie en heeft LeTec Schadeherstel volledige controle over het proces.